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原标题:呵护出游热情,是迈向旅游名城的必答题
每年春节、“五一”、国庆假期等,向来是市民集中出游的时间窗口,今年“五一”尤其不同。中国旅游研究院院长戴斌在做客央视《新闻1+1》时表示,预计今年“五一”假期,全国出游人数将超过2.4亿人次,超过2019年4个百分点,同时也会创造1200亿元的消费。据报道,“五一”前夕,综合美团上住宿、景区、交通等旅游相关订单,在国内热度最高的十大目的地城市中,长沙位列综合热度第三。迈向旅游名城,更要呵护出游热情,这是网红长沙“打造世界旅游目的地”的必答题。
有道是,“勿临渴而掘井,宜未雨而绸缪。”为迎接即将到来的“五一”,长沙市假日旅游工作办公室呼吁市民:错峰出行,腾城迎宾,为外地游客让出停车位、让出出行路线、让出游览空间。尽管我们深爱长沙城里的一草一木,但“两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮”。针对五一商圈、岳麓山、橘子洲在以往假期人满为患的状况,长沙将建立车辆预约系统,实行景区人车同步预约;在保证安全的前提下,适当缩短地铁发车间隔时间、延长运营时间或采取长短线运营方式等。今年开春时节,长沙地铁线网单日客流量,曾连续三个周六实现纪录“三连破”。可以想见的是,今年“五一”假期,伴随大规模的人员流动,长沙热门景区以及公共交通枢纽都将持续承压。多措并举,才能更好地做好旅游服务保障工作。
一流的旅游城市,必然与一流的旅游服务紧密关联。游客的感受,实际上就是每一个商户的服务、每一个景区的体验。伴随着长沙旅游业的快速发展,旅游业“有没有”的问题早已解决,“好不好”“优不优”是今天的人们最关心的旅游话题。长沙作为历史文化名城,近年来又有网红城市人气加持,如何防止游客爆棚现象带来对旅游体验的破坏,是现实之问。4月26日,湖南多部门联合向全省旅游企业和从业者发出《“游客满意在湖南,我们在行动”倡议书》,呼吁“当好东道主,诚迎八方客”。无论是商家还是旅游业从业人员都应珍惜,用实际行动擦亮城市名片、维护地方口碑,让心向往之的游客安心享受、放心度假。
迈向旅游名城,请珍惜来之不易的旅游业复苏态势。当前的旅游市场,还处于换挡过渡期。对于整个长沙的旅游产业而言,这是难得的机会窗口。在网红城市基础上,进一步提升旅游环境承载力,通过规划提升软硬环境建设,让游客“愿意来”“留得住”,是长沙旅游城市发展的当前课题的“正解”。(杨兴东)
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